| Reklama |
- Online registracija
- Oro sąlygos
- Atvykimas į oro uostą
- Bagažas
- Bagažo saugykla
- Taisyklės
- Keliautojų teisės
- Skrydžių žemėlapis
- Automobilių stovėjimas
- Automobilių nuoma
- Oro linijų bendrovės
- Juodasis oro linijų bendrovių sąrašas
- Terminalo planas
- Verslo klubas
- LSA salė
- Orlaivių eismas ore
- Valiutos skaičiuoklė
- Klausimai – atsakymai
- Apie Vilnių
- Nuorodos
- PVM grąžinimas
Keliautojų teisės
Jeigu Jūsų skrydis yra atšaukiamas ar vėluoja, Jūs turite vartotojo teises, kurias pardavėjas turi gerbti.
Jei Jūsų skrydis atidėtas daugiau nei 2 valandas arba iš viso atšauktas, Jūs turite teisę gauti nemokamą maitinimą,
gėrimus ir apgyvendinimą bei galimybę susiekti su artimaisiais. Daugiau apie keleivių teises galite rasti čia: http://ecc.lt/
Taip pat Informaciją apie keleivių teises galite rasti šioje Europos Komisijos interneto svetainėje:
Oro kelionės. Žinokite savo teises
Pagrindinis teisės aktas kuriuo reglamentuotos oro transporto keleivių teisės, nustatantis bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju:
Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004
Nacionalinė institucija, prižiūrinti kaip oro vežėjai laikosi minėto reglamento (EB) 261/2004 nuostatų – Civilinės Aviacijos Administracija.
Rodūnios kelias 2,
LT-02188 Vilnius
Tel.: (+370) 5 2739116
Faks.: (+370) 5 2739248
El.paštas: caa@caa.lt
