SAS pristatė naująją bendrovės strategiją

2011 09 14

Šiandien SAS grupės vadovas Rickard Gustafson pristatė naująją oro bendrovės strategiją „4Excellence“, kurioje apibrėžiamos keturios prioritetinės bendrovės sritys iki 2015 m. Bendrovė sieks pranašumo (angl. excellence) keturiose pagrindinėse veiklos srityse: komercijos, pardavimų, vykdomos veiklos bei personalo.

Ankstesnėje SAS strategijoje „Core SAS“ buvo numatyta, kad iki 2008 m. bendrovė sumažins sąnaudas 23 proc., taps aukščiausiai vertinama savo klientų per pastaruosius 11 metų bei įsitvirtins Europos punktualiausios oro bendrovės pozicijose. Pasiekusi šių tikslų bendrovė ėmėsi tolesnio kompanijos vystymo ir sieks pranašumo komercijos, pardavimų, vykdomos veiklos bei personalo srityse. Komercijos srityje bus siekiama harmonizuoti bei pagerinti pasiūlymų klientams galimybes, pardavimų kontekste didžiausias dėmesys bus skiriamas klientų lojalumo programos tobulinimui, aukščiausiai kokybei bei produktyvumo didinimui bus skiriamas didžiausias dėmesys vykdant tiesioginę veiklą, taip pat bendrovei pranašumo suteiks maksimaliai išnaudodama visų savo vadovų bei darbuotojų potencialą.

SAS sieks išsaugoti tvirtas lyderio pozicijas verslo keleivių tarpe, tačiau nuo šiol bendrovė taip pat imsis laisvalaikio kelionių segmento plėtros, taip siekdama užimti didesnę rinkos dalį ir šiame segmente.

„Sieksime, kad SAS būtų pirminis bet kurios šiaurės šalies keleivio pasirinkimas, skrendant tiek verslo, tiek laisvalaikio tikslais. Nors mūsų keleiviai jau dabar mus vertina labai gerai, ir toliau gerinsime paslaugas, ypač „Ekonominės ekstra“ klasės segmente vietiniuose Skandinavijos reisuose“, - teigia SAS grupės vadovas Rickard Gustafson.

SAS planuoja tobulinti „EuroBonus“ keleivių lojalumo programą, kuri turės tapti patraukliausia rinkoje. Kompanija ir toliau sieks išsilaikyti punktualiausios Europos oro bendrovės pozicijose bei gerins paslaugas klientams tiek jų laiko, tiek pinigų taupymo prasme.

SAS grupė iki 2015 m. kiekvienais metais sieks sumažinti sąnaudas 3-5 procentais. Šio tikslo bus siekiama tiek sąnaudų mažinimo, tiek produktyvumo didinimo priemonėmis.

„Užsibrėžėme didelių, bet realistiškų tikslų, kadangi kompanijoje šiuo metu dirba ypač gera ir kompetentinga darbuotojų komanda“, - pažymėjo R.Gustafson.

Naujosios SAS strategijos „4Excellence“ pagalba bendrovė siekia įsitvirtinti šiaurės aviacijos industrijos lyderio pozicijose.